Política de privacidad y cookies

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Contenido

Responsable del tratamiento
Finalidad del tratamiento
Legitimación
Destinatarios y encargados de tratamiento
Plazo de conservación
Tus derechos
Política de cookies
Cambios en esta política

1. Responsable del tratamiento

Itinera Hub SAS, con NIT 902041689, domicilio en [dirección fiscal] e inscrita en [registro mercantil / licencia de agencia de viajes nº XXXX], es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta web. Puedes contactarnos en hola@tamkaraviajes.com.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilitas en los formularios de esta web para:

Responder a tu solicitud de información sobre un destino, itinerario o combinado concreto.
Enviarte, si nos das tu consentimiento, comunicaciones comerciales por email sobre nuestros viajes.
Gestionar tu reserva si decides contratar un viaje con nosotros.

3. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento, que nos das expresamente al marcar la casilla correspondiente en cada formulario, y la ejecución de un contrato cuando confirmas una reserva con nosotros.

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

Usamos HubSpot como plataforma de gestión de contactos y envío de comunicaciones (encargado de tratamiento). No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal, o a los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio contratado (por ejemplo, hoteles o compañías aéreas, cuando reservas un viaje). [Completar con el resto de proveedores reales: hosting, pasarela de pago, etc.]

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras no retires tu consentimiento, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. [Especificar plazo exacto, p. ej. "durante 5 años tras el último contacto, salvo obligación legal de conservación superior".]

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte a un tratamiento concreto (por ejemplo, dejar de recibir emails de marketing; también puedes darte de baja desde el enlace de cualquier email).
Limitación y portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@tamkaraviajes.com indicando el derecho que quieres ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.

7. Política de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner que aparece al entrar en la web, o reabrirlo desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página.

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Marketing / HubSpot	Recordar tu contacto y el origen de tu solicitud al rellenar un formulario.	Sí

Puedes también eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones de la web podrían dejar de funcionar correctamente si las bloqueas todas.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente.